Vous connaissez ce sentiment lorsque vous avez passé des heures à peaufiner votre bot, pour découvrir qu’il est aussi utile qu’une porte d’écran sur un sous-marin ? Ouais, je suis passé par là. Le mois dernier, j’ai regardé avec horreur mon bot « génial » trébucher sur des tâches basiques comme un enfant qui apprend à marcher. Et je me suis dit : « Sérieusement, pourquoi est-ce que
Lorsque j’ai essayé de déployer des bots pour la première fois, c’était comme si je luttais avec un poulpe enragé. Sérieusement, quel désordre. Puis j’ai découvert Docker, et c’est comme trouver des codes de triche dans un jeu vidéo. Ce truc rend le déploiement de bots tellement plus facile—environ 70 % de cheveux en moins à arracher.
Si vous avez déjà passé 3 heures à déboguer un bot
Si vous avez déjà passé 3 heures à déboguer pourquoi votre chatbot est plus lent qu’une tortue dans du beurre de cacahuète, vous connaissez la douleur d’une mauvaise conception de base de données. Une fois, j’ai mis en place un bot pour un client, et gérer les conversations ressemblait à essayer de jongler avec de l’eau—impossible. Le problème ? Un schéma désordonné qui ne pouvait pas gérer la charge de travail. Trust
Le mois dernier, j’ai presque abandonné les menus interactifs de bot et les boutons. Sérieusement, après avoir lutté avec une API têtue qui semblait se briser à chaque fois que j’ajoutais une nouvelle fonctionnalité, on aurait dit un jeu sans fin de tape-taupe. Mais devine quoi ? J’ai survécu et j’ai appris énormément. Il s’avère que créer des interfaces de bot
Si vous avez déjà passé trois heures à déboguer un bot qui se fige sans cesse sur la même requête utilisateur, je suis avec vous. La journalisation et le débogage sont le côté peu glamour du développement de bots qui peuvent même inciter le codeur le plus patient à vouloir jeter son ordinateur portable par la fenêtre. Mais voici le truc : un solide
La plupart des guides sur la localisation des bots sont erronés. Ils passent souvent sous silence les détails pratiques dont vous avez réellement besoin. Si vous avez déjà passé des heures à essayer de faire parler votre bot plus que juste l’anglais, vous savez de quoi je parle. Je suis déjà tombé dans ce piège, et laissez-moi vous dire que ce n’est pas aussi simple que Google Translate
Le mois dernier, j’ai passé un temps embarrassant—comme deux jours entiers—juste à essayer de comprendre un tableau de bord de bot qui pourrait rivaliser avec le cockpit d’un 747. Si vous vous êtes retrouvé submergé par les options et les boutons, vous n’êtes pas seul. Les panneaux d’administration peuvent être votre meilleur ami ou votre pire ennemi ; tout dépend de
Le mois dernier, j’ai complètement raté un déploiement de bot parce que j’ai opté pour le polling au lieu des webhooks. Le bot continuait à manquer des messages comme s’il voulait m’ignorer intentionnellement ! Si vous avez déjà passé des heures à perdre patience parce que votre bot n’était pas aussi réactif que le chien de votre ami, vous n’êtes pas seul. Faire le choix entre les webhooks et le polling
La plupart des guides sur la limitation de débit sont erronés. Lorsque j’ai essayé pour la première fois, je les ai suivis comme des évangiles, pour finalement me retrouver avec un bot qui atteignait les limites d’API plus vite qu’un enfant ne frappe une piñata d’anniversaire. La limitation de débit ne consiste pas seulement à imposer des restrictions à votre bot, mais à définir les bonnes règles pour qu’il ne le fasse pas.
La plupart des guides à ce sujet se trompent. Sérieusement, si vous avez déjà passé 3 heures à déboguer seulement pour recevoir un message vague « quelque chose a mal tourné », vous savez de quoi je parle. De plus, vous avez remarqué comment vos outils de bot—comme Dialogflow ou Rasa—n’incluent même pas de réponses d’erreur pré-écrites ? C’est parce que c’est à nous, les développeurs, de